機械有限公司承諾以下售后服務內容

無償服務:

1. 組建了專業的技術售后隊伍,通用電話、郵件、視頻等方式為您提供全方位的售后指導。

2. 另外,我司特別成立快速處理小組,為各種大型設備提供24小時線上技術支持,按客戶反應故障緊急程度逐一解決問題。

3. 對于大型自動設備,我司可派技術員至客戶現場安裝、培訓。

4. 保修期內按約履行合同雙方約定的維修等義務。

5. 對于經銷商,免費提供各項技術培訓以確保其能維護和升級客戶所購設備。

有償服務:

1. 上門培訓、調試、維修等(合同約定包含此項服務的除外)

2. 產品質保期過后,我司按成本價提供各種產品的配件,耗材等。


技術支持是我們的基石,我們時刻提供給所有用戶一流的服務

1. 現場安裝、調試設備。

2. 為用戶培訓操作人員,保證基本的設備調試、檢測、維修等技能。

3. 提供詳細的產品使用說明。

4. 不定期電話回訪客戶設備運行情況,及時發現和處理各項售后問題。

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